<Technical Support & Data Analyst />
Profesional Technical Support dan Data Analyst yang berfokus pada efisiensi operasional, kepuasan klien, dan solusi digital berkualitas tinggi — menerjemahkan hambatan teknis yang kompleks menjadi solusi yang intuitif dan mudah digunakan, sambil terus mengasah kemampuan Data Analysis & Data Science untuk pemecahan masalah yang lebih tajam.📊
Fokus utama pada technical support dan analisis data, dengan pengalaman membangun solusi web pendukung.
Kumpulan proyek analisis data dan pengembangan web yang pernah saya kerjakan.
Membangun sistem ekstraksi data KTP berbasis OCR untuk membaca dan mengubah informasi pada dokumen identitas menjadi data terstruktur.
Membangun dashboard analitik untuk mengeksplorasi data MBG, mengidentifikasi pola distribusi, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
Mengolah data harga emas, mengeksplorasi tren pasar, dan menghasilkan proyeksi harga untuk insight yang lebih akurat.
Membangun model segmentasi pelanggan menggunakan analisis RFM untuk mengidentifikasi pelanggan bernilai tinggi dan berisiko churn.
Perjalanan belajar dan bekerja sejauh ini.